Les actions internes des Maisons de A à Z
De nombreux éléments ont été mis en place dans le cadre de la Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE). Notre engagement social se matérialise notamment à travers les plans d’égalité hommes/femmes, le développement du télétravail, les mécanismes d’épargne salariale et la politique de formation. La question environnementale se traduit par des actions concrètes dans nos locaux (dématérialisation, réduction et recyclages des déchets, économies d’énergies etc.) et une sensibilisation régulière des collaborateurs.
Nous n’avons de cesse de formaliser nos valeurs humanistes en institutionnalisant des mesures sociales et environnementales concrètes.
A
ABBÉ-GROULT : NOTRE SITE DE PARIS XV CERTIFIÉ « HQE »
Un édifice neuf certifié HQE (Haute Qualité Environnementale). De la végétalisation du toit aux choix des matériaux isolants les plus performants, de la gestion la plus raisonnée de l’eau et de l’énergie à l’impact environnemental maîtrisé du chantier de sa construction, il répond aux enjeux primordiaux de l’écologie. C’est une GTB (Gestion Technique du Bâtiment) qui le pilote. Ce logiciel de gestion des équipements techniques, voué à l’optimisation de l’exploitation et de l’entretien du site, répond à un triple objectif de confort des occupants, de consommations efficientes et de maintenance préventive.
Quelques éléments :
- FONTAINE À EAU : eau fraiche ou chaude.- GARAGE À VÉLOS & TROTTINETTES : avec prises de recharge et pompe.
- GESTION DES DÉCHETS : pas de corbeille individuelle mais plusieurs zones de récolte de déchets via des box gérées par la Paprec (emballages, papier, piles, verre).
- Cartouches de toner recyclées via CONIBI/ECOBOX
- Marc de café recyclé via une box gérée par les Joyeux Recycleurs.
AGENCE DU 76 RUE BONAPARTE PARIS VI
Notre site historique de la place Saint-Sulpice a bénéficié d’une rénovation totale en 2022. L’accent a été mis sur la notion responsable des matériaux employés, dont voici quelques exemples :- Meubles en chêne : forêt françaises éco-responsable (Ecolabel EU)
- Meubles en noyer : forêt belges et portugaises éco-responsable (Ecolabel EU)
- Meubles en stratifié : entreprise espagnole Finsa (certifications Cradle to Cradle, Ecolabel EU, PEFC)
- Revêtement de sol : stratifié avec âme en matériaux 100% recyclé. Entreprise Quickstep (certifications Ecolabel Nordic Swan, Ecolabel EU, PEFC)
- Autres matériaux durables : verre (cloisons), métal (luminaires & mobilier), textile (luminaires), céramique (sol), marbre (sol), papier (luminaires).
- Rénovation de notre ancien mobilier dans une démarche d’up-cycling.
Quelques éléments :
- ÉCLAIRAGE : led basse consommation
- FONTAINE À EAU : eau tempérée, eau chaude.
- GESTION DES DÉCHETS : pas de corbeille individuelle, le tri est opéré par chacun des collaborateurs via les collecteurs jaune, vert et blanc.
- Bac de récupération pour les piles, câbles et autres déchets non recyclables à déposer au Tri Mobile.
- Cartouches de toner recyclées via CONIBI/ECOBOX
- Marc de café recyclé via une box gérée par les Joyeux Recycleurs.
B
BIBLIOTHÈQUE COLLABORATIVE
Sur le principe des « boîte à livres de rue » solidaires qui encouragent l’économie circulaire et favorisent l’accès à la lecture pour tous, une bibliothèque de dons a été mise en service dans nos locaux.
BILAN CARBONE
Le dernier bilan carbone du Groupe Figaro piloté par EY a été établi en 2023 sur la base des données 2022. Pour Les Maisons du Voyage, il s’établit à 13 324 tonnes eq.CO2. Il est majoritairement concentré sur le scope 3, c’est-à-dire les émissions générées par la vente de nos activités. Cela en raison de l’impact concentré dans la partie transport aérien de nos voyages (84% vols long-courriers, 11% vols moyen-courriers, 5% vols court-courriers).
BINÔME JUNIOR-SENIOR
Un système de binôme junior-senior a été mis en place, pour permettre le transfert d’expérience et une meilleure complémentarité.
BOUCHONS DE L’ESPOIR
Nous collectons les bouchons en plastique pour l’association « Les Bouchons de l’Espoir » qui finance des équipements et mobilise l’opinion publique à la cause du handicap.
C
CATALOGUE
Notre, aujourd’hui unique, catalogue est imprimé sur du papier issu de forêts gérées durablement, par un imprimeur bénéficiant du label Imprim’Vert® et utilisant de l’encre végétale. Nos anciens stocks ont été réutilisés afin de créer des blocs-notes pour les collaborateurs.
CAFÉ
Le café est offert à tous nos collaborateurs et clients. Notre fournisseur nous garantit un café en grains de terroir origine Colombie produit de manière équitable dans le respect de l'environnement. Le marc est recyclé par l’intermédiaire des Joyeux Recycleurs, qui en font du compost à usage agricole (notamment la culture de champignons de Paris). Pour chaque kilo collecté, 5 centimes sont reversés à l’association Ares Atelier, œuvrant pour l’insertion professionnelle. Engagée, l’entreprise a permis l’accompagnement de 25 salariés en fin de parcours d’insertion professionnelle, formés par Ares Atelier. 15 sont actuellement salariés à temps plein en CDI.
CHARTE DES PARTENAIRES
Avec nos partenaires locaux dans le monde, nous avons mis en place une charte qui formalise nos engagements réciproques et promeut la protection environnementale et sociale dans le respect des engagements du label ATR (Agir pour un Tourisme Responsable). Cela se traduit notamment par une sensibilisation régulière à notre démarche responsable, un échange de bonnes pratiques et des actions concrètes comme le remplacement des bouteilles d’eau en plastique utilisées dans les circuits en groupe par des gourdes réutilisables (quand les conditions de réapprovisionnement le permettent).
COMITÉ DURABLE
Il réunit des collaborateurs volontaires sensibles aux thématiques de la RSE. Ensemble, ils réfléchissent à des actions visant à réduire notre impact environnemental et à valoriser nos actions sociales, comme l’organisation annuelle de notre « Journée de Solidarité » et de notre « GreenParty », et ils publient à tour de rôle notre « Greenletter » prêchant la bonne parole auprès de leurs collègues. Aujourd’hui, 15 membres se réunissent environ une fois par trimestre autour d’un déjeuner végétarien 0 déchets.
COMITÉ RSE DU GROUPE FIGARO
En 2022, le Groupe Figaro décide la mise en place d’un comité réunissant des volontaires de chaque entité, afin d’inscrire le groupe dans une démarche engagée visant à réduire l’impact environnemental de nos activités. 3 piliers ont été définis : ressources humaines ; environnement ; information.
CROSS DU FIGARO
En tant qu’entreprise du Groupe Figaro, Les Maisons du Voyage participent à ce cross depuis 2018. Ainsi, les collaborateurs volontaires coopèrent à cette course solidaire devenue depuis quatre ans l'événement inaugural du Téléthon (7 000 à 10 000 participants au parc de Saint-Cloud). Une partie du montant des inscriptions et les bénéfices de la vente des t-shirts sont reversés au Téléthon, soit en moyenne 30 000 € chaque année.
D
DÉMÉNAGEMENTS RESPONSABLES
En 2022, notre vaisseau amiral de la palace Saint-Sulpice, dans le VIe arrondissement, subit une profonde rénovation pour devenir notre unique agence. Notre site du XVe arrondissement, rue de l’Abbé-Groult, où résidait déjà une partie des effectifs, accueillit alors l’ensemble des salariés de nos deux sites historiques de Saint-Germain-des-Prés. Nous avons souhaité apporter une attention toute particulière à ces déménagements. Le fil rouge de notre action : réduire nos déchets bruts, recycler tout ce qui peut l’être, donner une seconde vie aux meubles et matériels qui ne nous sont plus nécessaires, favoriser l’économie circulaire et la donation.
En savoir plus
DONATION SOLIDAIRE
En octobre 2022 a été organisé, sur notre site du XVe arrondissement, une donation de meubles et objets provenant de nos anciens sites, notamment notre ancienne Maison de Thé de la place Saint-Sulpice, afin de leur donner une seconde vie dans une démarche d’économie circulaire. Les acquéreurs étaient invités à faire un don au profit d’un projet solidaire au Guatemala soutenu par Les Maisons du Voyage.
- Le projet de l’association ACOPROS – Rukowil Tinamit vise à contribuer à l’amélioration du centre de santé mère-enfant au bénéfice de la population rurale maya de Tamahu. Permettant à terme de prendre en charge en moyenne 51 femmes, six fois au cours des neuf mois de grossesse. Cela, en accompagnant l’accouchement et la croissance de l’enfant pendant deux ans, pour garantir une vie digne à la mère et à l’enfant.
- La somme de 4 815 € récoltée grâce aux donateurs permettra de financer :
- Rénovation de la zone de consultation = 2 075 € (3 portes, réfection murs, toiture, peintures, installation électrique, amélioration installations sanitaires et douche)
- Achat de 7 kits pour sage-femme = 2 520 € (incluant stéthoscope double cloche, sphygmomanomètres pédiatriques ROYCA, thermomètre Frontal numérique, lampe de poche, lampe de poche frontale, trousse de premiers secours, gants jetables (boîte), masques chirurgicaux (boîte de 100), alcool 60% (litre), savon antibactérien, ciseaux chirurgicaux, collier de serrage, tabliers imperméables, toile cirée, kit obstétrique, baignoire bébé, stérilisateur biberon, bottes en caoutchouc, cape de pluie, grands parapluies)
- Achat de 2 doplers C-Contech = 220 €
« DUO DAY »
À l’occasion de la Semaine Européenne de l’Emploi des Personnes en situation de Handicap (SEEPH), le Groupe Figaro organise chaque année des actions de sensibilisation autour des différents handicaps et leur intégration dans le milieu professionnel. Au cours de cette semaine, nous participons à l’action « Duo Day ». Ainsi nous accueillons une personne en situation de handicap, en duo avec un collaborateur volontaire. Au programme de cette journée : découverte du métier, participation active, immersion en entreprise. C’est une opportunité de rencontre pour changer de regard et, ensemble, dépasser nos préjugés.
E
EAU
Nos lavabos sont équipés de capteurs et de toilettes à double débit permettant la réduction de la consommation d’eau.
ÉCOGESTES
Nous sensibilisons régulièrement les collaborateurs aux écogestes (messages, présentations, affichages).
- PAPIER : j’évite les impressions à usage interne ; si je dois le faire, j’imprime en recto-verso en sélectionnant la partie pertinente à imprimer uniquement ; je recycle en papier brouillon les feuilles non utilisées ; je n’utilise plus de post-it.
- DIGITAL : j’utilise les messageries internes au lieu d’envoyer des emails ; j’évite les pièces jointes lourdes aux e-mails en général et si internes j’utilise le cloud ; j’automatise la suppression des éléments de ma corbeille ; je me désabonne des newsletters et publicités que je ne lis pas ; j’évite de stocker les dossiers, fichiers et photos non indispensables ; j’évite l’utilisation des moteurs de recherche si je connais les URL ; je privilégie l’utilisation du moteur de recherche solidaire Ecosia qui finance un programme de reforestation à l’échelle mondiale ; je pense à éteindre écran, ordinateur, photocopieur et lumière.
- DÉJEUNER : si je ne déjeune pas à l’extérieur pour éviter les déchets non alimentaires : j’apporte ma « lunch box » ; je fais attention à ne pas acheter de plats suremballés et veille ensuite à leur recyclage approprié ; j’apporte mon propre sac ; j’évite l’achat de menus incluant une boisson et privilégie l’usage de la fontaine et ma gourde « Maisons ».
- EAU : je raisonne mon utilisation de l’eau en général.
ÉCOTOURISME
Création d’une page dédiée sur notre site internet où nous proposons des programmes alternatifs et solidaires encore plus engagés, qui associent tourisme et démarche écoresponsable et sociale.
ÉGALITÉ HOMMES-FEMMES
Notre entreprise atteint 91/100 à l’index de l’égalité professionnelle entre les hommes et les femmes.
ÉNERGIE
Nous utilisons des ampoules led basse consommation sur tous nos sites.
ÉPARGNE SALARIALE
Un accord d’intéressement, en plus de la participation légale, a été mis en place.
ÉTIQUETTE BAGAGES
Indispensable accessoire de voyage, notre étiquette bagages est fabriquée en France, dans un atelier d’insertion professionnelle de personnes en situation de handicap. Voici un produit de maroquinerie végétale élaboré par une entreprise française inventive, adhérente du programme 1 % For The Planet et militante du zéro déchet, qui s’engage à protéger l'environnement grâce notamment à l’utilisation de matières végétales « écofriendly » innovantes. Le Piñatex®, que nous avons sélectionné pour cette étiquette, est une matière incroyable, aussi solide que le cuir, faite à partir de fibres de feuilles d’ananas ramassées par des coopératives aux Philippines sans complément de terre, d’eau, de fertilisant ou de pesticides. Le cordon d’attache est, lui, en polyester recyclé avec un embout en acétate, fabriqué en France.
F
FOIRE AUX GUIDES
Dans une volonté de réutilisation, ont été mis à disposition sur notre site du XVe arrondissement des dizaines de guides de voyage non utilisés qui ont trouvé une seconde vie.
FONTAINES
Tous nos sites disposent de fontaines à eau permettant ainsi de réduire de 100 % l’achat de bouteilles en plastique.
FORMATION
La politique de formation des Maisons du Voyage permet à chacun de renforcer ses compétences et son expertise, de s’adapter aux évolutions des outils et de progresser dans son développement personnel, une priorité forte pour l’entreprise. L’entreprise accompagne aussi ses collaborateurs dans leurs projets individuels d’utilisation du Compte Personnel de Formation (CPF).
FOURNITURES
Nous favorisons la réutilisation du matériel pour réduire les commandes de fournitures. Tout achat doit désormais être validé par le responsable RSE, qui optimise la réutilisation ou ne commande que l’indispensable en privilégiant les propositions durables.
G
GOURDES & KIT ANTI-DÉCHETS
Chaque collaborateur a reçu une gourde Qwetch en acier inoxydable, sans BPA et faite de matériaux sains, et pour ceux qui n’ont pas accès à une cuisine équipée, une box contenant verre, mug, tasse à café et couverts en inox.
GREENLETTER
Chaque trimestre est envoyée aux collaborateurs une newsletter spécifique sur des enjeux sociaux et environnementaux choisis par les membres du Comité Durable, qui participent à sa rédaction à tour de rôle. Bonnes pratiques, conseils, informations, initiatives remarquables, nouveautés internes, les sujets sont larges et variés.
J
JOURNÉE DE SOLIDARITÉ
Pour l’entreprise, elle se traduit pour l’entreprise par une contribution solidarité autonomie, destinée à financer des actions en faveur de l’autonomie des personnes âgées ou handicapées. Généralement fixée au 11 novembre, elle connait depuis 2019 une évolution importante afin de donner plus de sens au mot solidarité et inviter nos collaborateurs à participer à des missions d’intérêt général. Consultez notre article dédié à cette journée particulière.
L
LIVRET D’ACCUEIL
Chaque nouveau collaborateur reçoit à son arrivée un livret incluant : des informations générales (organisation, historique, organigramme, règlement intérieur, convention collective, horaires, formation, mutuelle, épargne salariale, etc.) ; l’abonnement offert au journal le Figaro ; les règles de vie sur nos sites ; la charte d’accueil pour les personnes en relation avec le public ; le réseau social interne ; les conditions des voyages de formation ; l’accès wifi ; la politique environnementale, etc.
M
MOBILITÉ DOUCE
Afin d'encourager le recours aux modes de transport plus durables, plus pratiques et plus respectueux de l'environnement, l’entreprise rembourse à 50 % les frais de location des Vélib' et des trottinettes électriques utilisés pour les trajets domicile/lieu de travail des collaborateurs.
P
PAPIER
La généralisation de la dématérialisation nous a permis de réduire drastiquement les impressions et nous réfléchissons à les réduire encore. Aujourd’hui, seuls les documents nécessaires à nos clients, comme les carnets de voyage, sont encore imprimés, sur du papier 100 % recyclé.
PHOTOCLIMAT
Le Figaro Magazine et les Maisons du Voyage ont souhaité s’associer dans le cadre de la 2e édition de la Biennale « Photoclimat », pour mettre à l’honneur les majestueuses photographies de reportage de Brent Stirton. Un festival artistique, écologique et pédagogique intitulé « Sauver de l’extinction », véritable cri d’alarme à préserver la faune animale. L’exposition s’est tenue notre agence du 14 septembre 2023 au 15 janvier 2024.
POCHETTE DE VOYAGE
En 2022 a été lancée la dernière version de notre pochette de voyage, écologique, solidaire et artisanale pour mettre à l’honneur le savoir-faire indien. Imaginée avec la marque française Jamini, elle est conçue dans un tissu 100 % coton créé pour Les Maisons du Voyage dans le plus grand respect des traditions indiennes du Rajasthan.
R
RECONDITIONNEMENT DE LUNETTES
Nous organisons une collecte de lunettes de vue usagées sur nos deux sites. Elles seront collectées par notre partenaire Creative Optic, rue de Vaugirard, puis transmises à l’association Ordre de Malte pour les reconditionner avant de les redistribuer en Afrique.
RECYCLAGE
Les poubelles individuelles ont été retirées afin de favoriser la prise de conscience sur la réduction des déchets et le tri sélectif. Il est opéré soit avec les classiques conteneurs (jaune/blanc/vert) ou via des box gérées par la Paprec (emballages, papier, piles, verre).
Nos cartouches de toner sont recyclées via Conibi/Ecobox et notre marc de café par les Joyeux Recycleurs.
RECYCLIVRE
Nos déménagements ont été l’occasion de nombreux dons de livres à l’association RecycLivre qui soutient des programmes d'éducation dans le monde.
RÉSEAU SOCIAL INTERNE
Nous utilisons un réseau social d'entreprise dont les principales fonctionnalités sont la communication, la collaboration et le partage d'informations, permettant de fait la réduction de l’utilisation des emails entre collaborateur et la centralisation de documents, une façon de réduire notre consommation d’énergie.
S
SENSIBILISATION
Nous sensibilisons régulièrement les collaborateurs à notre politique environnementale par des présentations, des newsletters, des messages et de l’affichage.
SERVIETTES HYGIÉNIQUES
Des distributeurs de protections hygiéniques ont été installés dans les toilettes pour femmes sur nos sites. Parce qu’aux Maisons du Voyage, nous croyons qu’un environnement de travail inclusif passe par des gestes simples mais essentiels. Ces distributeurs offrent des protections bio, sans plastique, 100 % biodégradables, accessibles à toutes, en libre-service.
Nous avons fait le choix écoresponsable de la marque Marguerite & Cie qui s'engage à "changer les règles" en luttant contre la précarité menstruelle et en soutenant des causes sociales, notamment via l’insertion de personnes en situation de handicap. De plus, une partie de leurs bénéfices est reversée à des associations luttant contre la précarité menstruelle. En choisissant ces protections, nous contribuons ensemble à réduire les déchets, tout en assurant le confort de nos collaboratrices.
T
TÉLÉTRAVAIL
Il participe à l’amélioration des conditions de vie des collaborateurs, en diminuant notamment la fatigue liée aux trajets parfois longs. L’ensemble des collaborateurs souhaitant l’adopter en bénéficient, 2 journées par semaine pour la majorité, jusqu’à 100% pour les personnes localisées en régions. Une charte du télétravail a été émise en 2018 afin de développer cette nouvelle façon de travailler. Les Maisons du Voyage participent ainsi à la résolution de l’équation qualité de travail <> qualité de vie, tout en permettant de réduire l’utilisation des transports et par conséquent notre empreinte carbone.
TRAITEUR
Tous nos événements internes ou avec nos clients font aujourd’hui appel à des traiteurs engagés en matière de zéro déchet, d’aliments bio, de saison, favorisant les circuits courts et/ou l’engagement social. Nous faisons ainsi régulièrement appel aux Empotés, aux Cuistots Migrateurs ou à Biscornu.
V
VOYAGE DES FAMILLES DE COLLABORATEURS
Des avantages très spéciaux sont accordés aux voyages des familles des collaborateurs des Maisons du Voyage.