Informations pratiques Jamaïque

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Bagages, décalage horaire, monnaie et change, santé, transport... De A à Z, retrouvez toutes les informations pratiques à connaître avant votre voyage en Jamaïque ainsi que nos conseils pour un tourisme plus responsable.

AGIR POUR UN TOURISME RESPONSABLE (ATR)

Fières de l’obtention en 2020 du label le plus exigeant en France, Les Maisons du Voyage institutionnalisent leur engagement instinctif, garantie incontestable que leurs voyages sont fondés sur la qualité, la solidarité, le respect de l’environnement, des cultures et des peuples. À l’instar des seize autres tour-opérateurs français homologués, elles agissent avec leurs clients, leurs prestataires et leurs équipes pour améliorer l’impact du voyage. Pour un tourisme à visage humain, encore plus respectueux de la planète et de ses habitants.

ARTISANAT & SOUVENIRS

L'artisanat jamaïcain est diversifié, allant des sculptures sur bois aux peintures en passant par la poterie. Café des Blue Mountains, Rhum ambré Appleton, Rhum blanc Wray et Nephew, épices (mélange jerk, curry, « pimento » poivre Jamaïcain, noix de muscade, cannelle…).

Privilégiez la qualité avec les pièces artisanales produites localement par les communautés elles-mêmes. Plus chères que celle importées et fabriquées industriellement, elles sont non seulement la garantie d’un circuit court mais surtout de la pérennisation d’un savoir-faire ancestral utilisant des matières premières à proximité. Les communautés intègrent ainsi un meilleur bénéfice de leur travail sans dépendre d’un fournisseur. Préférez le règlement en monnaie locale.
Veillez à respecter le patrimoine naturel et historique des pays visités en évitant les collectes sauvages (fleurs, sable, pierres, pièces archéologiques, etc.), en refusant tout achat issu du trafic d’objets d’art (en général, revendus dans la rue) ou ceux provenant d’espèces protégées…

BAGAGES

De plus en plus de compagnies imposent UN SEUL et UNIQUE bagage en soute et UN SEUL et UNIQUE bagage cabine. Le poids autorisé de chacun varie en fonction de la classe (économique, affaires, première) et du type de billet que vous réservez ; au-delà, un supplément sera perçu par les transporteurs. Nous vous recommandons de consulter les sites internet des compagnies concernées ou de nous consulter.

Si vous voyagez sur différentes compagnies au cours de votre circuit, ce sont les conditions les plus restrictives qui s’appliquent. Sur les vols opérés par des compagnies locales, la franchise bagages est souvent inférieure à celles des compagnies internationales.
Tout bagage enregistré en soute doit porter une étiquette (portant le nom et les coordonnées domicile du propriétaire) à l’extérieur comme à l’intérieur. Ne rien mettre de précieux. Soit vous les laissez accessibles (ouvertes), soit vous utilisez des cadenas TSA accessibles aux forces de douane. Les autorités se réservent le droit, si un quelconque doute subsiste sur le contenant de vos bagages d’ouvrir pour vérifier en forçant les serrures, aucun recours en dédommagement n’est possible si les fermetures sont cassées. Privilégiez-donc les cadenas homologués par les services de douane (TSA).

Dans votre bagage à main, veillez à emporter vos médicaments (comprimés et gélules ; pour les médicaments liquides : insulines, sirops…vous devrez présenter une ordonnance à votre nom ou une attestation), un change et le nécessaire de toilettes en cas de retard de votre valise en soute, ne gardez aucun objet pointu (couteau, ciseaux…), ils seraient confisqués avant l’embarquement et jetés.
Des mesures de restrictions s’appliquent également aux liquides, aérosols, gels et substances pâteuses, contenus dans les bagages cabines : vous devez lors des contrôles de sûreté, présenter séparément dans un sac plastique transparent fermé de 20 cm x 20 cm, vos flacons et tubes de 100 ml maximum chacun ; ce sachet peut contenir plusieurs objets. Les dimensions de votre bagage à main ne doivent pas excéder : 56 cm x 36 cm x 23 cm pour 5 kg. Pour plus d’information nous vous invitons à consulter le site de la DGAC.

Vérifiez bien le format des valises de cabine : beaucoup de modèles dépassent les dimensions mentionnées ci-dessus et seront automatiquement mis en soute. Le bagage à main vous sera particulièrement utile pour le cas où les valises arriveraient plus tard à l’hôtel ou lorsque les valises restent à la consigne de l’hôtel de la ville de départ.

Voyagez plus léger en limitant volontairement le poids de votre valise entre 15 et 20 kg. Cet effort permet de réduire la charge embarquée à bord des avions, générant des économies de carburant et par conséquent l’empreinte carbone de votre vol. Moins de vêtements, de chaussures et d’accessoires en optimisant sa tenue quotidienne, c’est possible. N’emportez que l’essentiel et gardez de la place pour rapporter des souvenirs fabriqués localement.

CAPTAGE CARBONE

En leur qualité de membre labellisé de l’association ATR (Agir pour un Tourisme Responsable), Les Maisons du Voyage financent par le biais du programme Action Carbone Solidaire (ACS) de la Fondation GoodPlanet, l’absorption à 100 % des émissions de CO2 des déplacements aériens professionnels de leurs équipes. À partir de 2023, le mécénat d’un fonds de dotation permettra de financer des programmes de reforestation, dont l’objectif sera d’annuler 50% des émissions de CO2 du transport aérien et terrestre de leurs clients, par leur captage dans l’atmosphère.

CLIMAT

La Jamaïque est marquée par un climat tropical avec des températures relativement constantes d’une saison à une autre. Pour en savoir plus, consultez notre page « Quand partir en Jamaïque ».

DÉCALAGE HORAIRE

Le décalage horaire est de - 6h en hiver et de - 7h en été.

EAU

En ville et dans les zones touristiques, l’eau du robinet est potable. Pour un déplacement en dehors des villes, munissez-vous de bouteilles d’eau.

Parfois rare, l’eau est précieuse et doit être consommée raisonnablement. Préférez l’utilisation d’une gourde et de pastilles purifiantes de type Micropur, afin de réduire la consommation de bouteille en plastique. Il est recommandé de suivre les instructions dans les hôtels, pour mieux la préserver (douche, chasse d’eau, etc.).

ÉNERGIE

110 volts. Si vous apportez avec vous des appareils électriques (chargeurs de batterie, rasoirs, sèche-cheveux, fer à repasser…), il est impératif de se munir d'un adaptateur international (à fiches plates).

Adoptez les mêmes gestes d’économie d’énergie que dans votre quotidien : réduire la climatisation ou le chauffage dans votre chambre, éteindre les lumières en sortant, ne pas laisser vos appareils électroniques branchés une fois la charge de la batterie complétée, privilégier les escaliers à l’ascenseur quand cela est possible, notamment à la descente.  

Batterie solaire : si vous souhaitez capter l’énergie gratuite et durable du soleil, la batterie solaire est l’accessoire parfait. On la trouve dans les magasins spécialisés à moindre coût, un mousqueton est pratique pour l’attacher à votre sac à dos et la recharger tout en visitant… Elle permet de recharger régulièrement votre smartphone et votre appareil photos et pourra être utilisée lors de votre retour quand le soleil brille en France…

EXPLOITATION SEXUELLE

Dénoncez-la aux autorités compétentes. Dans plusieurs pays dont la France, des lois poursuivent les délits sexuels commis à l’étranger. Nos équipes locales, en particulier les guides, sont en droit de nous rapporter tout comportement jugé déviant de la part de nos clients et d’engager directement sur place une discussion avec les personnes dont le comportement et/ou les déclarations orales seraient sujettes à équivoque, en particulier s’agissant des enfants.

FORMALITÉS / DOUANE

Les séjours touristiques jusqu’à 30 jours ainsi que les séjours pour motif professionnel n’ayant pas pour objet l’exercice d’une activité rémunérée ne sont pas soumis à visa. Le passeport doit être valide pendant toute la durée du séjour.
Depuis le 1er septembre 2023, il est obligatoire de remplir le formulaire en ligne destiné à l’immigration sur https://enterjamaica.com/

Veuillez consulter avant de partir la page dédiée à la Jamaïque sur le site du Quai d’Orsay  et vous inscrire sur le fil d’Ariane.

GASTRONOMIE

La gastronomie jamaïcaine est une explosion de saveurs reflétant l'influence des différentes cultures de l'île. Pour en savoir plus, consultez notre page « Gastronomie en Jamaïque ».

HÔTELS

En règle générale, le check in est possible à partir de 14h. Le check out se fait à 11h. Essentiellement dans les grosses structures hôtelières, merci de noter que votre carte bancaire peut vous être demandée au check-in pour les extra charges (exemple : mini bar).

JOURS FERIÉS

1er janvier : New Year's Day
Mars : Ash Wednesday
Avril : Good Friday, Easter Monday
Mai : Labour Day
Août : Emancipation Day, Independence Day
Octobre : National Heroes Day
Décembre : Christmas Day (le 25), Boxing Day (le 26)
Consulter également notre page « Fêtes et festivals en Jamaïque ».

LANGUES

Deux langues coexistent en Jamaïque : l'anglais, langue officielle et héritage de l'époque coloniale, et le créole jamaïcain.

Aller à la rencontre des habitants est l’un des points essentiels si l’on veut s’imprégner de la culture du pays et ainsi mieux le comprendre. Votre interlocuteur appréciera toujours votre effort pour parler sa langue, même si vous vous trouvez maladroit.

LOCATION DE VOITURE

Notre meilleur conseil est d’utiliser, si possible, les services d’un chauffeur guide francophone pendant la durée de votre séjour. Sinon, sachez que les grands loueurs internationaux sont présents en Jamaïque, il est donc possible de louer un véhicule. Les Jamaïcains roulent vite, il convient de regarder loin devant et loin derrière, pour ne pas vous faire surprendre par un camion en train de vous dépasser.

Conduite à gauche : la conduite en Jamaïque est à GAUCHE, pensez-y à chaque fois que vous reprenez votre voiture ! Cela modifie le sens dans lequel vous prendrez votre rond-mais ne modifie pas les règles de priorités : la priorité reste à DROITE.
Feux tricolores : ils sont situés de l’autre côté de l’intersection concernée : vous ne vous arrêtez pas au niveau du feu mais avant, regardez loin !
Klaxon : le klaxon s’utilise beaucoup en Jamaïque. Par de petits coups brefs, les taxis et bus s’annoncent aux éventuels passagers sur la route, les automobilistes qui se connaissent se saluent, ou un autre usager annonce qu’il vous dépasse, etc.
Plaques rouges = arrêts fréquents. Les véhicules à plaque d’immatriculation rouge sont habilités au transport de passagers et font de nombreux arrêts. A ne pas suivre de trop près donc.
Nids de poules : les nids de poules, voire d’autruches, sont nombreux sur certains tronçons de route. Il convient soit de les éviter, soit de les prendre en ayant franchement ralenti, comme on prendrait un dos d’âne. Attention, un nid de poule en temps de pluie devient une flaque, dont il n’est pas possible de connaître la profondeur. Double prudence pour ne pas y abîmer un pneu.
En montagne : prudence. Bien tenir sa ligne, c’est-à-dire serrer du côté gauche (mais pas trop côté ravine !). Écouter les éventuels coups de klaxons des véhicules (y compris camions) venant d’en face, et faire de même – ralentir et utiliser le klaxon dès qu’il n’y a pas de visibilité derrière un virage.
Radars : les patrouilles de police sont stratégiquement postées le long des routes, radar en main (et les appels de phares en sont témoins). Respectez les limitations de vitesse (50 ou 80 km/h). En cas d’excès de vitesse, l’amende minimum est de JMD5000.
Plans et GPS : avant de partir, prévoyez bien votre itinéraire sur le plan et avec votre éventuel GPS.
Conduite de nuit : la conduite de nuit (comptez qu’il fait nuit vers 18h) n’est pas recommandée. Les éclairages de la voie publique étant mauvais ou inexistants, les gens roulent souvent en plein feux. C’est très fatigant pour les yeux, dangereux si on ne connaît pas bien la route.
Sécurité : verrouillez les portes de votre voiture quand vous êtes en ville, pour éviter que toute personne non invitée ne monte à l’occasion d’un feu rouge.
Laveurs de pare-brise : s’il vous arrive qu’un jeune (ou moins jeune) vous lave le pare-brise en vous demandant (ou sans vous demander) votre avis, nous vous invitons à lui donner JMD100/US1 ou la petite monnaie que vous avez dans vos poches à défaut. Ne sortez pas votre portefeuille principal, sortez juste le porte-monnaie où vous ne gardez qu’une petite somme.

div id="monnaie" class="title-t-responsable" style="background: url('/skin/frontend/lmdv/default/images/rse/icones/Monnaie.png') left top no-repeat; padding-left: 30px;">MONNAIE, CHANGE, BANQUE

Les bureaux agréés de change et les banques commerciales sont accessibles dans toutes les différentes régions de villégiature en Jamaïque.
Les USD et les JMD sont acceptés en Jamaïque et peuvent être retirés à la carte (VISA ou MASTERCARD) aux distributeurs de SCOTIA BANK entre autres.
Vous pouvez emmener des USD (pour les plus grosses dépenses) et/ou des EUROS à changer en JMD (pour les petites dépenses) une fois sur place.
Nous vous recommandons de faire du change une fois sortis de l’aéroport, dans un bureau de change officiel à Kingston ou à Montego Bay. À noter que vous aurez particulièrement besoin d’argent liquide USD/JMD dans les Blue Mountains où il y a peu de machines à cartes et pas de distributeurs, et que vous aurez nécessairement besoin de JMD si vous prenez une route à péage (toll road – ayez alors un min de JMD2500).
Attention à ne pas confondre les billets de JMD100 et de JMD1000.

PHOTOS ET FILMS

Avant de photographier ou filmer une personne, il est indispensable de prendre le temps de lui demander l’autorisation et profiter de l’occasion pour nouer le dialogue. Pour les enfants, demander l’accord des parents de façon courtoise et polie.

POURBOIRES

+/- 10% à votre appréciation, pas obligatoire mais souvent attendu et toujours apprécié.

SANTÉ

Si aucune vaccination n’est obligatoire pour entrer en Jamaïque, il est préférable d’être à jour de ses rappels DTP, hépatite A (voire B) voire typhoïde dès que l’on fait de l’itinérant.
N'oubliez pas vos ordonnances, celles-ci vous permettront de prouver que vos médicaments vous ont été légalement prescrits. Munissez-vous d'une trousse à pharmacie contenant des médicaments d'usage courant (pansements, désinfectant, aspirine, dérangements intestinaux, fièvres…).
Les moustiques & sandflies (minuscules mouches dont la morsure provoque une petit réaction allergique - variable selon les personnes) vous obligeront parfois à vous couvrir (particulièrement au lever et au coucher du soleil) ou à utiliser produit anti-moustique tortillon, moustiquaire, etc. ! Les Jamaïcains utilisent souvent la citronnelle (Lemongrass - délicieux en tisane).
La Jamaïque rencontre une récente épidémie de Dengue, qui se transmet par les moustiques infectés. La prévention individuelle repose donc essentiellement sur les moyens de protection contre les piqûres de moustiques. Plus d’information ici.

SAVOIR VOYAGER

Faites preuve d’un esprit ouvert en essayant de comprendre l’autre : accepter les différences de votre pays hôte, respecter les mentalités locales, les contraintes inhérentes (par exemple : savoir patienter si le service n’est pas assez rapide, supporter des temps de route parfois longs en raison de distances inévitables, de conditions météorologiques, de travaux intempestifs ou d’embouteillages). Évitez les sujets politiques avec un guide avant qu’il ne vous en parle, les critiques et remarques directes sur le pays.

SÉCURITÉ

Prudence de mise. Ne se déplacer en retrait des routes principales qu’à condition d’être accompagné d’une personne recommandée ou de confiance.
La Jamaïque reste un pays relativement pauvre, n’attisez pas les regards : ne portez pas d’or, de montres ou bijoux précieux ; n’exposez pas votre appareil photo ou tout objet de valeur, séparez le gros de votre cash et ne gardez dans votre porte-monnaie que l’argent nécessaire aux dépenses de la journée (+/-JMD10,000 par exemple).

Vigilance dans les paroisses de St James, Hanovre, Westmoreland, Clarendon, Ste Catherine & St Andrews. Les séjours dans ces zones ne font pas l’objet de restrictions de la part des autorités jamaïcaines. Les forces de police et l’armée y conduisent des opérations de contrôle d’identité et de fouille de véhicules. Il convient de se soumettre à ces contrôles et de respecter les consignes des autorités, de se tenir régulièrement informé de la situation et d’observer des mesures de prudence.
Évitez Downtown Kingston & Spanish Town et tenez-vous informés des directives du site France Diplomatie.

En cas d’urgence, composez sur place :
110 en cas d’urgence médicale (ambulances),
119 pour la police,
116 pour vous tenir informé en cas d’ouragan.

Avant votre voyage, nous vous conseillons de vous inscrire au portail Ariane, service du ministère des affaires étrangères, permettant d’être en liaison avec le gouvernement en cas de crise politique, sanitaire ou catastrophe naturelle.

TÉLÉCOMMUNICATIONS

Le WIFI est généralement proposé dans tous les hôtels et restaurants, parfois en payant.

Téléphoner : vers la France #+33 + numéro français sans le 0 initial ; vers la Jamaïque #+1876 + numéro local à 7 chiffres.
Si vous devez utiliser régulièrement votre portable et qu’il est désimlocké, achetez une carte SIM locale (attention, tribande ou quadribande nécessaire). Si ce n’est pas le cas, le WIFI étant disponible facilement, utilisez ce mode pour appeler à l’international via diverses applications comme par exemple WhatsApp.

TABAC

Fumer des cigarettes dans les lieux publics (aéroport, restaurants, parcs, musées…) est interdit.
La détention d’un max de 55 g de marijuana par personne est légale en Jamaïque.

TRANSPORT

Les taxis habilités au transport de passagers ont une plaque d’immatriculation caractéristique rouge. Ils peuvent être partagés entre plusieurs passagers (taxi localisé à tarif fixe) ou privatifs (charter taxi à tarif négociable) - Sir, how much do you charge to go to Boston Beach please ?

Nous vous rappelons que même si la législation et les usages locaux ne vous l’imposent pas, pour votre propre sécurité, il est obligatoire de boucler sa ceinture de sécurité à bord de tout véhicule, de porter un casque sur un deux-roues et un gilet de sauvetage lors de toute navigation (du moins selon la taille de l’embarcation s’assurer de sa localisation).

VÊTEMENTS

À mettre dans votre valise : maillot de bain et serviette ; chapeau/casquette, lunettes de soleil, écran total ; produit anti-moustique, pantalon léger et chemise à manches longues ; chaussures de type basket ; sac à dos pour excursions à la journée ; pull type polaire et gore tex pour les Blue Mountains ; pharmacie de base.

ZONES FRAGILES

Récupérez vos déchets et jetez les dans les poubelles adaptées. Leur impact sur l'environnement est lourd et provoque d'importants dégâts sur la faune et la flore. Dévastateurs pour la faune aquatique, les sacs plastiques agissent comme des leurres et sont fréquemment confondus avec une proie, comme la méduse pour les tortues, provoquant d’importants dommages sur celles-ci. En mer, les déchets perturbent les écosystèmes locaux et provoquent l'asphyxie des fonds marins, entraînant la disparition progressive de la vie aquatique. La pollution marine fragilise les barrières de coraux, diminuant la protection des îles vis à vis des tempêtes, mais également les apports alimentaires des habitants. Sur ces îles, où plus de 80 % de la pollution provient des terres, et où l'activité touristique tend à se développer, l’environnement est une véritable préoccupation. Ainsi, lorsque vous en avez la possibilité, préférez des écolodges ou des hôtels visant à diminuer leur impact environnemental.